Drodzy Klienci, prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Jest on stworzony przede wszystkim dla Państwa, aby uniknąć wszelkich możliwych niejasności oraz ewentualnych nieporozumień.

    

1. Klienci gabinetu Manufaktura Zdrowia i Urody w Mierzynie są zobowiązani do zapoznania się z Regulaminem świadczenia usług przed rozpoczęciem zabiegu oraz do przestrzegania jego postanowień.  Korzystanie z oferty gabinetu oznacza akceptację poniższych warunków Regulaminu bez konieczności jego podpisania. 

2. W dni świąteczne i ustawowo wolne od pracy gabinet jest nieczynny. Poza godzinami pracy może ulec wydłużeniu czas odpowiedzi na wszelkie wiadomości oraz połączenia telefoniczne.

3. Zabiegi odbywają się jedynie po wcześniejszym umówieniu.

4. Preferowaną formą kontaktu są wiadomości sms (tel. +48 693 942 270). Nie tylko ułatwiają one kontakt podczas dnia pracy, ale zauważyliśmy , że są także dla Państwa ułatwieniem, jeśli zdarzy się zapomnieć termin wizyty. Jeśli preferują Państwo rozmowę telefoniczną, brak odpowiedzi zazwyczaj oznacza to, że jesteśmy w trakcie wykonywania zabiegu. Prosimy o cierpliwość, oddzwonimy w pierwszej wolnej chwili.

5. W razie konieczności odwołania lub zmiany terminu wizyty prosimy o możliwie najszybszy kontakt. Wielokrotne odmawianie wizyt w czasie krótszym niż 24 godziny przed umówionym spotkaniem lub niestawianie się na umówiony termin, wiąże się z odmówieniem zapisu na kolejne usługi lub koniecznością uregulowania pełnej kwoty niewykonanego zabiegu.

6. Podczas umawiania wizyty prosimy o poinformowanie nas o ewentualnej chęci wykonania każdego zabiegu. Możliwe, że będziemy zmuszeni odmówić wykonania dodatkowej usługi, chcąc zadbać o możliwie maksymalnie zadowalający efekt końcowy. Prosimy pamiętać, że w przypadku zabiegów kosmetologicznych zbyt mocno skrócony czas zabiegu może wpływać też na jego trwałość.

7. Prosimy o punktualne przybycie na wizytę. W naszym gabinecie zostawiamy margines min. 10min między klientami (na sprzątanie, dezynfekcję itp.) więc czasami zdarzy się, że będziemy mogli przyjąć Państwa wcześniej, jednak nie jest to regułą. Spóźnienia na wizytę powyżej   15min zazwyczaj wiążą się z koniecznością odmówienia wykonania usługi. Spóźnienia powodują  przesunięcia w grafiku, których nie jesteśmy w stanie odrobić.

8. Płatność możliwa jest gotówką lub BLIKiem na telefon.

9. Gabinet zapewnia miejsca postojowe na swoim terenie, w związku z czym bardzo prosimy o parkowanie samochodów bezpośrednio pod wejściem do gabinetu (na terenie budynku).

10. Na terenie gabinetu obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz papierosów elektronicznych.

11. Obowiązuje także zakaz wprowadzania zwierząt.

12. Za wszelkie uszkodzenia dokonane przez towarzyszące dzieci odpowiedzialność ponoszą rodzice bądź ich prawni opiekunowie.

13. W przypadku niezadowolenia z wykonanego zabiegu bardzo prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o zaistniałej sytuacji. Bierzemy odpowiedzialność za naszą pracę i zależy nam na Państwa satysfakcji z wykonanych usług. W przypadku większości zabiegów istnieje możliwość bezpłatnej reklamacji w ciągu 3dni od daty wykonania zabiegu.

14. Gabinet działa zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. (więcej o Polityce Prywatności).

15. W naszym gabinecie istnieje możliwość nabycia imiennych bonów upominkowych. Są one wydawane na określony czas, informacja o dacie jego ważności widnieje na bonie. Nie ma możliwości wykorzystania bądź przywrócenia bonu po terminie jego ważności. Bony nie mogą być wymienione na gotówkę. Zgodnie z życzeniem osoba obdarowana może dopłacić do kuponu, jeżeli wartość usług z których chce skorzystać opiewa na kwotę wyższą niż wartość prezentu. Bony można wymienić na inne wybrane usługi z naszego cennika do kwoty odpowiadającej kwocie zakupu. Integralną częścią bonów upominkowych jest niniejszy regulamin, podczas składania zamówienia kupujący oświadcza, że zapoznał się z jego treścią i akceptuje go w całości .

16. Każdy Klient ma prawo do wglądu do regulaminu, cennika usług i certyfikatów uzyskanych przez pracowników gabinetu.

17. Aktualny regulamin do Państwa wglądu znajduje się na naszej stronie internetowej  https://manufakturamierzyn.wixsite.com/onas/regulamin  Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.

18. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.07.2018r. i obowiązuje do odwołania.

​

​